Самовывоз
Заказ с собой — из зала, с улицы, по QR на кассе
Гость платит в вашем приложении и забирает у стойки. Очередь короче, кухня видит заказ сразу, кафе не отдаёт треть чека чужой витрине.
Самовывоз, который не путают с доставкой агрегатора
Человек уже идёт в кафе или сидит за столом. Ему проще заказать в телефоне, чем диктовать у кассы. QR на стойке открывает ваше меню, не чужой каталог. Заказ приходит на кухню, гость забирает пакет с именем кафе.
Зачем это работающему залу
Самовывоз — самый быстрый способ перевести живой трафик в приложение. Не нужно ждать курьера и не нужно объяснять гостю, почему «нас нет в большом сервисе». Есть сайт, есть оплата, есть точка на карте.
- Онлайн-оплата до прихода — меньше кассовой возни
- Состав заказа не теряется на салфетке
- Можно забрать по пути, не стоять в пик
Витрину самовывоза собираете сами, бесплатно. Эквайринг, чеки и доставку берём на себя. Полиграфия на кассу — тоже. С заказа нам 2%, плюс эквайринг и чеки. Не 30–35%.